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Volver a protección de datosPara el tratamiento de datos personales
Consiento en mi propio nombre que RITTISBERGBLICK HOTEL GMBH., RITTIS ALPIN CHALETS DACHSTEIN, Vorberg 613 – 618, A-8972 Ramsau am Dachstein (en adelante, «Hotel») trate mis datos personales, en particular
- datos básicos (apellidos, nombre, residencia principal, dirección, dirección de correo electrónico, números de móvil, teléfono y fax, datos de contacto profesionales y privados, incluidas las personas de contacto y su función, lugar de nacimiento, fecha de nacimiento, número de cliente, idioma y matrícula del vehículo, así como modelo del automóvil)
- los datos de los documentos de identificación (p. ej., documento de viaje, documento de identidad, permiso de conducir, etc., junto con la autoridad expedidora y el período de validez, nacionalidad)
- fecha de llegada y salida y duración de la reserva, número de habitación
- los servicios solicitados por mí y las preferencias personales que comunique (por ejemplo, preferencias de comida o almohadas), así como alergias, intolerancias, necesidades especiales y deseos del cliente o peticiones especiales, fecha y tipo de servicios utilizados y consumidos, incluidas categorías especiales de datos
- los datos sobre la forma de pago y relacionados con los pagos, en particular con tarjetas EC, tarjetas de crédito y tarjetas bancarias
- comentarios del cliente
- datos con grabaciones de imágenes/audiovisuales
para los siguientes fines:
- Reserva de habitaciones y mesas, así como de otros servicios, reserva de habitaciones y servicios de hotelería y restauración, así como su prestación, tramitación y facturación y las de otras prestaciones y servicios del hotel (B2B, B2C, FIT)
- Atención al cliente, incluida toda la correspondencia necesaria para ello, tramitación de los deseos del cliente y facturación de servicios
- Reserva y planificación de eventos y actos de todo tipo
- Intermediación y prestación de servicios de transporte y vehículos de alquiler
- Funcionamiento de instalaciones de bienestar y acondicionamiento físico, incluida la concertación de citas, entrenamientos en grupo, reserva de servicios adicionales, asesoramiento al cliente y uso de equipos de entrenamiento controlados por ordenador
- Videovigilancia de todos los accesos al Hotel, de todas las áreas propiedad de la empresa situadas fuera del Hotel y de los espacios de acceso general dentro del edificio del Hotel y de sus edificios anexos, así como de zonas ajardinadas, con fines de seguridad, p. ej., para proteger a las personas y los bienes, en particular la propiedad de los huéspedes del Hotel y del Hotel.
- Expedición de la Schladming-Dachstein Sommercard, la Ramsau Gästekarte o la Ramsau Wintercard
Asimismo, se consiente la transmisión de los datos a
- socios colaboradores como, por ejemplo, el Tourismusverband Ramsau am Dachstein, la Schladming-Dachstein Marketing GmbH. y la ARGE Schladming-Dachstein Sommercard
- plataformas de reservas en línea como, por ejemplo, Booking.com, Feratel, Expedia y sus respectivos socios colaboradores
- Kognitiv/Seekda (plataforma de reservas en línea propia del Hotel)
- Casablanca (software de reservas propio del Hotel)
y a sus auxiliares en el cumplimiento de las obligaciones.
Deseo que los servicios relacionados con mi utilización del Hotel se presten con la mayor eficacia y el menor consumo de tiempo posibles, y que se puedan seguir teniendo en cuenta mis deseos especiales como cliente. Para recibir una atención óptima, deseo que
- todos mis datos mencionados en esta declaración puedan, más allá de la duración de mi relación comercial con el Hotel y
- durante un máximo de 3 años después del período de conservación legal más largo aplicable al Hotel,
- permanecer almacenados,
- para que estos datos puedan tratarse en caso de que desee volver a utilizar el Hotel y
- transmitirse a terceros en la medida necesaria.
He sido informado de que tengo derecho a retirar este consentimiento en cualquier momento, total o parcialmente, ante el Hotel.
Tengo conocimiento de que la política de protección de datos del Hotel puede consultarse en su portal web en www.rittis.com y confirmo por la presente que la he leído y comprendido y que estoy de acuerdo con ella.
Nombre/Apellidos _______________________________
Fecha de nacimiento _______________
Dirección _________________________________________
Ramsau am Dachstein ______________ (Fecha)
Firma ____________________
Rittisbergblick Hotel GmbH. / Rittis Alpin Chalets Dachstein
Vorberg 613 – 618 | A-8972 Ramsau am Dachstein | FN 394806y
T +43 (0)3687 21705 | E info@rittis.com | www.rittis.com
Versión: mayo de 2018

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