الشؤون القانونية

إقرار الموافقة عبر الإنترنت

بشأن معالجة البيانات الشخصية

نعم، أوافق على جمع بياناتي واستخدامها آليًا وفقًا لإقرار الموافقة المرتبط أو المرفق.

أوافق باسمي الشخصي على أن تقوم RITTISBERGBLICK HOTEL GMBH., RITTIS ALPIN CHALETS DACHSTEIN، Vorberg 613 – 618, A-8972 Ramsau am Dachstein (المشار إليها فيما يلي بـ «الفندق») بمعالجة بياناتي الشخصية، ولا سيما

البيانات الأساسية (اسم العائلة، والاسم الأول، ومحل الإقامة الرئيسي، والعنوان، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف المحمول والهاتف والفاكس، وبيانات الاتصال المهنية والخاصة، بما في ذلك أشخاص الاتصال ووظائفهم، ومكان الميلاد، وتاريخ الميلاد، ورقم العميل، واللغة ورقم لوحة تسجيل المركبة وكذلك طراز السيارة)
البيانات الواردة في وثائق الهوية (مثل وثيقة السفر، وبطاقة الهوية، ورخصة القيادة، وما إلى ذلك، بما في ذلك الجهة المصدرة ومدة الصلاحية والجنسية)
تاريخ الوصول والمغادرة ومدة الحجز ورقم الغرفة
الخدمات التي أطلبها والتفضيلات الشخصية التي أفصح عنها (مثل رغباتي المتعلقة بالطعام أو الوسائد)، وكذلك حالات الحساسية وعدم التحمل والاحتياجات الخاصة ورغبات العملاء أو الطلبات الخاصة، وتاريخ الخدمات التي استفدت منها واستهلكتها ونوعها، بما في ذلك الفئات الخاصة من البيانات
البيانات المتعلقة بطريقة الدفع وبعمليات الدفع، ولا سيما باستخدام بطاقات EC وبطاقات الائتمان والبطاقات المصرفية
ملاحظات العملاء
بيانات تتضمن تسجيلات صور/تسجيلات سمعية بصرية

للأغراض التالية:

حجز الغرف والطاولات وكذلك الخدمات الأخرى، وحجز الغرف والخدمات في قطاعي الفنادق والمطاعم، وكذلك تنفيذها وإتمام إجراءاتها وإصدار فواتيرها وفواتير خدمات الفندق والخدمات الأخرى (B2B, B2C, FIT)
رعاية العملاء، بما في ذلك جميع المراسلات اللازمة لذلك، ومعالجة رغبات العملاء، وفوترة الخدمات
حجز الفعاليات والمناسبات بجميع أنواعها والتخطيط لها
الوساطة في خدمات النقل والمركبات المستأجرة وتوفيرها
تشغيل مرافق العافية واللياقة البدنية، بما في ذلك تحديد المواعيد والتدريبات الجماعية وحجز الخدمات الإضافية وتقديم المشورة للعميل واستخدام أجهزة تدريب يتحكم بها الحاسوب
المراقبة بالفيديو لجميع مداخل الفندق، وجميع المساحات التابعة للمنشأة خارج الفندق، والمرافق المتاحة للعامة داخل مبنى الفندق والمباني الملحقة التابعة له، مثل مرافق مواقف السيارات، لأغراض أمنية، مثل حماية الأشخاص والأشياء، ولا سيما ممتلكات نزلاء الفندق والفندق.
إصدار Schladming-Dachstein Sommercard أو Ramsau Gästekarte أو Ramsau Wintercard

كما تُمنح الموافقة على نقل البيانات إلى

شركاء التعاون، مثل Tourismusverband Ramsau am Dachstein وSchladming-Dachstein Marketing GmbH. وARGE Schladming-Dachstein Sommercard
منصات الحجز عبر الإنترنت، مثل Booking.com وFeratel وExpedia وشركاء التعاون لكل منها
Kognitiv/Seekda (منصة الحجز عبر الإنترنت الخاصة بالفندق)
Casablanca (برنامج الحجز الخاص بالفندق)

ومساعديهم في تنفيذ الالتزامات.

أرغب في تقديم الخدمات المرتبطة باستفادتي من الفندق بأكبر قدر ممكن من الكفاءة وتوفير الوقت، وفي السماح بمواصلة مراعاة رغباتي الخاصة بصفتي عميلًا. ولغرض تقديم الرعاية المثلى لي، أرغب في أن

يُسمح بالاحتفاظ بجميع بياناتي المذكورة في هذا الإقرار بعد انتهاء مدة علاقتي التجارية بالفندق، و
لمدة أقصاها 3 سنوات بعد انقضاء أطول مدة احتفاظ قانونية تسري على الفندق
وأن تظل مخزنة،
لكي يُسمح بمعالجة هذه البيانات في حال رغبتي في الاستفادة من الفندق مجددًا، و
بنقلها إلى أطراف ثالثة بالقدر اللازم.

لقد أُبلغت بأنني يحق لي سحب هذه الموافقة كليًا أو جزئيًا في أي وقت بإبلاغ الفندق.

أعلم أن سياسة حماية البيانات الخاصة بالفندق متاحة على بوابته الإلكترونية على www.rittis.com، وأؤكد بموجب هذا أنني قرأتها وفهمتها وأوافق عليها.

Rittisbergblick Hotel GmbH. / Rittis Alpin Chalets Dachstein

Vorberg 613 – 618 | A-8972 Ramsau am Dachstein | FN 394806y

T +43 (0)3687 21705 | E info@rittis.com | www.rittis.com

آخر تحديث: مايو 2018