الأسئلة الشائعة

نعم، هذا ممكن. أهدوا أحبّاءكم لحظات عطلة لا تُنسى! يسعد موظفو الاستقبال لدينا إرشادكم إلى العروض المتاحة. لا تنسوا الاستفادة من هذه الهدية في الوقت المناسب، إذ تُرسل قسائمنا الجميلة إليكم بالبريد!

يمكن تسجيل الوصول ابتداءً من الساعة 14.30، ويجب تسجيل المغادرة في موعد أقصاه الساعة 10.00. يمكن طلب المغادرة في وقت لاحق، وقد تُفرض رسوم عند الاقتضاء.

لكل شخص عن كل ليلة، ابتداءً من عيد الميلاد الخامس عشر: حتى 30.11.2026، ضريبة مبيت €2,50 إضافة إلى رسوم رامساو السياحية €1,00؛ وابتداءً من 01.12.2026، €2,80 إضافة إلى €1,00.

تُنظف الغرف المزدوجة يومياً، وتُبدل المناشف عند الطلب.

تُجرى عملية التنظيف النهائي لشقق Chalet-Apartment وجناح البنتهاوس والجناح العائلي يوم المغادرة، وتبلغ تكلفتها من € 100,- إلى € 120,-. ويمكن طلب تنظيف أثناء الإقامة يشمل تبديل المناشف، بتكلفة € 30,-.

يمكنكم الدفع في Rittis Alpin Chalets نقداً أو باستخدام بطاقة EC/Bankomat أو VISA أو MASTERCARD، أو عن طريق التحويل المصرفي المسبق.

يُسمح بحد أقصى حيوانين أليفين في كل وحدة سكنية. وتُفرض رسوم إضافية قدرها € 15/ليلة من دون طعام. وقد تُحتسب رسوم تنظيف نهائي إضافية بحسب مستوى الاتساخ.

لتأكيد حجزكم، نرجو إرسال تأكيد خطي وعربون بنسبة 30 % خلال 14 يوماً من استلام تأكيد الحجز.

يمكنكم استئجار المعدات الرياضية من شركائنا في رامساو.

تتوفر 15 موقفاً مجانياً في المرآب و15 موقفاً خارجياً. لا يمكن حجز موقف في المرآب.

الغرفة المزدوجة Basic وشقة Appartement Basic الوحيدة مهيأتان لذوي الاحتياجات الحركية. الغرفة المزدوجة Basic: 32 m² لشخص إلى 3 أشخاص. Appartement Basic: 64 m² لشخصين إلى 4 أشخاص، من دون ساونا أو مدفأة.

وفقاً للشروط العامة للفنادق AGBH 2006 § 5، يمكن للضيف إلغاء الحجز من دون رسوم إلغاء في موعد أقصاه 3 أشهر قبل يوم الوصول المتفق عليه.

• حتى شهر واحد قبل يوم الوصول، تُستحق رسوم إلغاء قدرها 40 % من إجمالي سعر الإقامة.
• حتى أسبوع واحد قبل يوم الوصول، تُستحق رسوم إلغاء قدرها 70 % من إجمالي سعر الإقامة.
• خلال الأسبوع الأخير قبل يوم الوصول، تُستحق رسوم إلغاء قدرها 90 % من إجمالي سعر الإقامة.

نوصي بإبرام تأمين إلغاء الرحلة قبل الوصول.

نعم.

نعم.

يبلغ سعر بوفيه الإفطار في المطعم €23 لكل بالغ و€12,50 لكل طفل ابتداءً من عمر 5 سنوات. ويشمل السعر الإفطار في الغرف المزدوجة خلال موسم الإفطار؛ ويمكن لضيوف الشقق والأجنحة إضافته مسبقاً. لن يُقدَّم الإفطار من 29.09. وحتى 10.12.2026 ضمناً.

يبلغ سعر بوفيه الإفطار في المطعم €23 لكل بالغ و€12,50 لكل طفل ابتداءً من عمر 5 سنوات. ويشمل السعر الإفطار في الغرف المزدوجة خلال موسم الإفطار؛ ويمكن لضيوف الشقق والأجنحة إضافته مسبقاً. لن يُقدَّم الإفطار من 29.09. وحتى 10.12.2026 ضمناً.

لحجز طاولة: +43 664 2382623، reservierung@dasrittis.at.

يسعدنا استقبال الأطفال. نوفر كراسي مرتفعة وأسرّة أطفال لضيوفنا الصغار. يُرجى إبلاغنا قبل الوصول!