JA · Rittis Alpin Chalets
Frequently asked questions
Frequently asked questions
ご案内:
ホテルのギフト券を購入できますか?
はい、ご購入いただけます。大切な方に、忘れられない休暇のひとときを贈りませんか。ご利用いただける内容については、フロントスタッフがご案内いたします。ギフト券は郵送でお届けしますので、ぜひお早めにご用意ください。
チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは14.30時以降、チェックアウトは遅くとも10.00時までです。レイトチェックアウトはお問い合わせください。別途料金がかかる場合がございます。
宿泊に伴う税金はいくらですか?
15歳の誕生日以降のお客様は、1名様1泊につき、30.11.2026までは宿泊税€2,50とラムサウ滞在税€1,00、01.12.2026以降は宿泊税€2,80と滞在税€1,00を申し受けます。
客室の清掃について教えてください。
ダブルルームは毎日清掃いたします。ご希望に応じてタオルを交換いたします。
Chalet-Apartment、ペントハウススイート、ファミリースイートでは、出発日に最終清掃を行います。料金は€ 100,-~€ 120,-です。タオル交換を含む滞在中の清掃も可能で、料金は€ 30,-です。
支払い方法を教えてください。
Rittis Alpin Chaletsでは、現金、デビットカード、VISA、MASTERCARD、または事前銀行振込でお支払いいただけます。
ペットを連れて宿泊できますか?
1室につきペットは最大2匹までご同伴いただけます。食事代を除き、1泊€ 15の追加料金がかかります。汚れの程度に応じて、追加の最終清掃料金を申し受ける場合がございます。
予約と前金について教えてください。
ご予約を確定するには、書面での確認と、予約確認書の受領後14日以内の30 %の前金をお願いいたします。
現地でスポーツ用品をレンタルできますか?
スポーツ用品のレンタルは、ラムサウの提携先をご利用いただけます。
駐車場はありますか?
無料駐車スペースを、ガレージと屋外にそれぞれ15台分ご用意しています。ガレージ駐車場の予約はできません。
Rittis Alpin Chaletsはバリアフリーですか?
ダブルルーム Basicと、唯一のAppartement Basicはバリアフリー対応です。ダブルルーム Basic:32 m²、1~3名様向け。Appartement Basic:64 m²、2~4名様向け。サウナ・暖炉はありません。
キャンセル料なしでキャンセルできる期限はいつですか?
AGBH 2006 § 5に基づき、ご到着予定日の3か月前までであれば、キャンセル料なしでご予約を取り消せます。
- ご到着日の1か月前までは、宿泊料金総額の40 %がキャンセル料として発生します。
- ご到着日の1週間前までは、宿泊料金総額の70 %がキャンセル料として発生します。
- ご到着日前の最終週は、宿泊料金総額の90 %がキャンセル料として発生します。
ご旅行前に旅行キャンセル保険への加入をおすすめします。
料金に税金は含まれていますか?
はい。
早く到着した場合や遅く出発する場合、スーツケースを施錠できる部屋に預けられますか?
はい。
ダブルルームの料金に朝食は含まれていますか?
レストランの朝食ビュッフェは、大人€23、5歳以上のお子様€12,50です。朝食営業期間中、ダブルルームの宿泊料金には朝食が含まれます。Appartementおよびスイートにご宿泊のお客様は、事前に朝食を追加できます。29.09.から10.12.2026まで、朝食の提供はございません。
Appartementとペントハウススイートの料金に朝食は含まれていますか?
レストランの朝食ビュッフェは、大人€23、5歳以上のお子様€12,50です。朝食営業期間中、ダブルルームの宿泊料金には朝食が含まれます。Appartementおよびスイートにご宿泊のお客様は、事前に朝食を追加できます。29.09.から10.12.2026まで、朝食の提供はございません。
テーブルのご予約:+43 664 2382623、reservierung@dasrittis.at。
お子様も宿泊できますか?
お子様も歓迎いたします。小さなお子様向けにハイチェアとベビーベッドをご用意しております。ご到着前にお申し付けください。
ほかにご質問はございますか?
どうぞお気軽にお問い合わせください。ご連絡をお待ちしております。

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