שאלות נפוצות

כן, אפשר. העניקו ליקיריכם רגעי חופשה בלתי נשכחים! צוות הקבלה שלנו ישמח לייעץ לכם לגבי האפשרויות הזמינות. כדאי לחשוב על אפשרות המתנה הזו מבעוד מועד, כי השוברים המעוצבים שלנו נשלחים אליכם בדואר!

ניתן להגיע החל מ־14.30, ויש לעזוב עד 10.00 לכל המאוחר. ניתן לבקש עזיבה מאוחרת, וייתכן שייגבה תשלום נוסף.

לכל אדם ללילה, מגיל 15: עד 30.11.2026 — מס לינה בסך €2,50 והיטל נופש של רמסאו בסך €1,00; החל מ־01.12.2026 — €2,80 ועוד €1,00.

חדרי הזוגות מנוקים מדי יום, והחלפת מגבות מתבצעת לפי בקשה.

בדירות Chalet-Apartment, בסוויטת הפנטהאוז ובסוויטה המשפחתית מתבצע ניקיון סופי ביום העזיבה, בעלות של € 100,- עד € 120,-. ניתן להזמין ניקיון במהלך השהות, כולל החלפת מגבות, בעלות של € 30,-.

ניתן לשלם ב־Rittis Alpin Chalets במזומן, באמצעות כרטיס EC/כרטיס חיוב, VISA ו־MASTERCARD, או בהעברה בנקאית מראש.

ניתן להביא לכל היותר 2 חיות מחמד לכל יחידת אירוח. יש לשלם תוספת של € 15 ללילה, ללא מזון. בהתאם לרמת הלכלוך, ייתכן שייגבה תשלום נוסף עבור ניקיון סופי.

כדי לאשר את הזמנתכם, נבקש אישור בכתב וכן מקדמה בסך 30% בתוך 14 ימים מקבלת אישור ההזמנה.

השכרת ציוד ספורט מתבצעת באמצעות השותפים שלנו ברמסאו.

יש 15 מקומות חניה ללא תשלום בחניון המקורה ו־15 מקומות חניה בחוץ. לא ניתן להזמין מראש מקום חניה בחניון המקורה.

חדר זוגי Basic ודירת Appartement Basic היחידה נגישים. חדר זוגי Basic: 32 מ״ר ל־1–3 אנשים. Appartement Basic: 64 מ״ר ל־2–4 אנשים, ללא סאונה וללא אח.

בהתאם לתנאים הכלליים של ענף המלונאות באוסטריה (AGBH) משנת 2006, סעיף 5, האורח רשאי לבטל ללא דמי ביטול עד 3 חודשים לכל המאוחר לפני יום ההגעה שנקבע.

• עד חודש אחד לפני יום ההגעה יש לשלם דמי ביטול בסך 40% ממחיר החבילה הכולל.
• עד שבוע אחד לפני יום ההגעה יש לשלם דמי ביטול בסך 70% ממחיר החבילה הכולל.
• בשבוע האחרון לפני יום ההגעה יש לשלם דמי ביטול בסך 90% ממחיר החבילה הכולל.

אנו ממליצים לרכוש לפני ההגעה ביטוח לביטול נסיעה.

כן.

כן.

מחיר מזנון ארוחת הבוקר במסעדה הוא €23 למבוגר ו־€12,50 לילד מגיל 5. ארוחת הבוקר כלולה במחיר חדרי הזוגות במהלך עונת ארוחות הבוקר; אורחי הדירות והסוויטות יכולים להוסיף אותה להזמנה מראש. מ־29.09 ועד 10.12.2026, כולל, לא תוגש ארוחת בוקר.

מחיר מזנון ארוחת הבוקר במסעדה הוא €23 למבוגר ו־€12,50 לילד מגיל 5. ארוחת הבוקר כלולה במחיר חדרי הזוגות במהלך עונת ארוחות הבוקר; אורחי הדירות והסוויטות יכולים להוסיף אותה להזמנה מראש. מ־29.09 ועד 10.12.2026, כולל, לא תוגש ארוחת בוקר.

להזמנת שולחן: +43 664 2382623, reservierung@dasrittis.at.

ילדים מתקבלים אצלנו בברכה. לרשות האורחים הצעירים שלנו עומדים כיסאות אוכל ומיטות תינוק עם סורגים. אנא הודיעו לנו לפני ההגעה!