Hukuki bilgiler
Çevrimiçi rıza beyanı
Veri korumaya geri dönKişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin
Evet, bağlantısı verilen veya ekli rıza beyanı uyarınca verilerimin otomatik olarak toplanmasına ve kullanılmasına rıza veriyorum.
Kendi adıma, RITTISBERGBLICK HOTEL GMBH., RITTIS ALPIN CHALETS DACHSTEIN, Vorberg 613 – 618, A-8972 Ramsau am Dachstein (bundan böyle “Otel”) tarafından kişisel verilerimin, özellikle
- temel bilgilerimin (soyadı, adı, ana ikametgah, adres, e-posta adresi, cep telefonu, telefon ve faks numarası, irtibat kişileri ve görevleri dahil mesleki ve özel iletişim bilgileri, doğum yeri, doğum tarihi, müşteri numarası, dil ve araç plakası ile binek otomobil modeli)
- kimlik belgelerindeki verilerin (örneğin seyahat belgesi, kimlik kartı, sürücü belgesi vb. ile bunları düzenleyen makam ve geçerlilik süresi, vatandaşlık)
- geliş ve ayrılış tarihi ile rezervasyon süresinin, oda numarasının
- talep ettiğim hizmetlerin ve bildirdiğim kişisel tercihlerin (örneğin yemek veya yastık talepleri), ayrıca alerjilerin, intoleransların, özel ihtiyaçların ve müşteri taleplerinin veya özel taleplerin, özel veri kategorileri dahil olmak üzere yararlanılan ve tüketilen hizmetlerin tarihinin ve türünün
- ödeme şekline ilişkin ve ödemelerle bağlantılı verilerin, özellikle EC kartları, kredi kartları ve banka kartlarıyla ilgili verilerin
- müşteri geri bildirimlerinin
- görüntü/sesli görüntü kayıtları içeren verilerin
aşağıdaki amaçlarla işlenmesine rıza veriyorum:
- Odaların ve masaların yanı sıra diğer hizmetlerin rezervasyonu, otelcilik ve yeme-içme alanlarında oda ve hizmet rezervasyonları ile bunların ve diğer otel hizmetleri ve hizmetlerin sunulması, işlemlerinin yürütülmesi ve faturalandırılması (B2B, B2C, FIT)
- Bunun için gerekli tüm yazışmalar, müşteri taleplerinin işlenmesi ve hizmetlerin hesaplandırılması dahil müşteri hizmetleri
- Her türlü etkinlik ve organizasyonun rezervasyonu ve planlanması
- Ulaşım hizmetleri ve kiralık araçlar için aracılık yapılması ve bunların sağlanması
- Randevu ayarlamaları, grup antrenmanları, ek hizmetlerin rezervasyonu, müşteriye danışmanlık ve bilgisayar kontrollü antrenman cihazlarının kullanımı dahil sağlıklı yaşam ve fitness tesislerinin işletilmesi
- Güvenlik amacıyla, örneğin kişilerin ve eşyaların, özellikle otel misafirlerinin ve Otelin mülkiyetinin korunması için, Otele tüm girişlerin, Otel dışındaki işletmeye ait tüm alanların ve Otel binası ile ona bağlı ek binalar içindeki genel erişime açık mekanların ve park alanları gibi ilgili alanların video ile izlenmesi.
- Schladming-Dachstein Sommercard veya Ramsau Gästekarte ya da Ramsau Wintercard düzenlenmesi
Ayrıca verilerin aşağıdaki alıcılara
- Tourismusverband Ramsau am Dachstein, Schladming-Dachstein Marketing GmbH. ve ARGE Schladming-Dachstein Sommercard gibi iş birliği ortaklarına
- Booking.com, Feratel, Expedia gibi çevrimiçi rezervasyon platformlarına ve bunların ilgili iş birliği ortaklarına
- Kognitiv/Seekda'ya (Otele ait çevrimiçi rezervasyon platformu)
- Casablanca'ya (Otele ait rezervasyon yazılımı)
ve bunların ifa yardımcılarına aktarılmasına rıza veriyorum.
Otelden yararlanmamla bağlantılı hizmetlerin mümkün olduğunca etkili ve zaman tasarrufu sağlayacak şekilde yerine getirilmesini ve özel müşteri taleplerimin sürekli olarak dikkate alınabilmesini istiyorum. Bana en iyi şekilde hizmet sunulması amacıyla,
- bu beyanda belirtilen tüm verilerimin Otel ile olan iş ilişkimin süresinden sonra da ve
- Otel için geçerli en uzun yasal saklama yükümlülüğünün bitiminden itibaren en fazla 3 yıl daha
- saklanabilmesini,
- böylece Otelden yeniden yararlanmayı istemem halinde bu verilerin işlenebilmesini ve
- gerekli ölçüde üçüncü kişilere aktarılabilmesini istiyorum.
Bu rızayı Otele karşı her zaman tamamen veya kısmen geri çekme hakkına sahip olduğum konusunda bilgilendirildim.
Otelin veri koruma politikasına www.rittis.com adresindeki web portalından erişilebildiğini biliyorum ve bu politikayı okuduğumu ve anladığımı işbu beyanla teyit ediyor ve kabul ediyorum.
Rittisbergblick Hotel GmbH. / Rittis Alpin Chalets Dachstein
Vorberg 613 – 618 | A-8972 Ramsau am Dachstein | FN 394806y
T +43 (0)3687 21705 | E info@rittis.com | www.rittis.com
Güncelleme: Mayıs 2018

9.5