9.5法律事项
数据保护告知义务
返回数据保护履行数据保护法规定的告知义务
数据保护声明
1. 基本事项
本数据保护声明适用于所有使用 RITTISBERGBLICK HOTEL GMBH., Vorberg 613 – 618, A-8972 Ramsau am Dachstein, T +43 (0)3687 21705, E info@rittis.com（以下简称 RITTIS ALPIN CHALETS DACHSTEIN）服务的人员。我们通过本声明向您说明本公司收集和使用您的个人数据的类型、范围和目的。我们尊重您的隐私，并致力于严格遵守处理您的个人数据的法律规定（欧盟第 679/2016 号条例（DSGVO）、DSG 2000、DSG 2018 和 TKG 2003）。您的所有个人数据均在此基础上进行处理。数据处理负责人为 Rittis Alpin Chalets，Klaus Walcher，其代表为 Natallia Schmidt。两人均可通过上述公司所在地联系。
我们的数据保护协调员为 Klaus Walcher，T +43 (0)3687 21705，E info@rittis.com。
通过使用我们的服务并按照本声明作出同意，您确认您已年满 14 周岁，并具备作出合法同意的能力，或者您的法定监护人或法定代理人已作出有效同意。
2. 依据 Art 13 DSGVO 提供的信息
您的个人数据，尤其包括
- 您的基本数据（姓氏、名字、地址、电子邮件地址、手机号码、电话号码和传真号码、出生日期、客户编号）以及语言和车辆牌照号码，
- 旅行证件中的数据（护照号码、护照数据、出生日期、签发机关、有效期、国籍）和身份证明文件中的数据（身份证、驾驶执照等，包括签发机关和有效期），
- 支付方式数据和与支付有关的数据，尤其是与 EC 卡、信用卡和银行卡有关的数据，
- 您询问的入住时长，以及与入住有关的目的地、酒店、联系人、条件、特殊服务、健康数据、常旅客编号、您向我们告知的个人偏好，以及
- 特殊类别的数据，例如健康数据，以及有关特殊需求和婚姻／伴侣关系的数据，
是我们提供服务所必需的。这些服务还包括旅行、导游、餐饮、租赁车辆、接送、登记手续办理、保险、活动、游览、资格认证、代金券的预订，包括建立客户档案、结算及其核查（B2B, B2C, FIT）、票务预订，以及签发 Schladming-Dachstein Sommercard、Ramsauer Gästecard 或 Ramsauer Wintercard。
因此，我们会为这些目的存储、处理这些数据，并在必要时将其传输给与我们合作、以便为客户提供尽可能高效且最佳服务的第三方，其中也可能包括作为受托处理者的第三国服务提供商、软件及代理服务提供商和类似组织。
我们不使用画像分析和自动化决策。
这些数据处理程序的法律依据为
- 履行我们对您承担的合同订立前义务和合同义务，
- 向您取得的同意，
- 我们承担的法定、合同或其他法律义务（例如会计、税法和海关法、合同事务、登记事务、法律争议、保险事务方面的记录权利和义务，以及 § 96 TKG 和
- 我们的合法利益（例如改善我们的客户服务，包括直接广告领域的服务，或维护我们自身的法律利益）。
存储期限根据我们业务关系的持续时间、您作出的同意，以及适用于我们的法定保存义务和法律义务确定。我们强调，在定期合作的情况下，为提供尽可能好的客户服务，我们致力于充分了解您已向我们传达的客户需求，以便持续、长期地使您满意。
3. 我们的网站
访问我们的网站时，您的访问数据会被自动收集和存储。这些访问数据尤其可能包括所访问的页面、所查看的文件、访问日期和时间、用户的 IP 地址、访问计算机的数据，尤其是浏览器和操作系统的数据，以及数据量和访问成功的报告。我们将这些访问数据用于内部统计目的，以确保我们所提供内容和服务的安全性，并对其进行优化。如怀疑存在违法行为，将对访问数据进行分析，以保全证据。
在我们的任何联系表单中输入您的个人数据，即表示您同意在处理该项具体咨询期间，将这些数据传输给我们，并由我们存储和处理。这尤其适用于您通过联系表单、聊天和电子邮件向我们提出的咨询。我们需要这些数据来处理您的咨询，并在这些情况下为保全证据而存储您的 IP 地址。只要为处理您或我们可能提出的补充或后续问题所必需，就会继续存储这些数据。
如果您在我们这里创建网络账户，我们会在线向您提供您的合同数据。您应妥善保管您的登录信息，并确保未经授权的人员无法访问该账户。对于因您的不当行为所致的未经授权的访问，即使仅部分由您的不当行为造成，我们也不承担任何责任。
您的账户数据仅通过加密的互联网连接（https）传输。如果我们已采取符合当前技术水平所要求的安全措施，则对于数据丢失或第三方访问您的数据，我们不承担责任。
这些数据处理的法律依据为您的同意、我们对您承担的合同订立前义务和合同义务、我们的合法利益和各类法律义务，以及 § 96 TKG。
4. 电子通讯
您可自由选择订阅我们的电子通讯。订阅时，您必须提供电子邮件地址并同意接收电子通讯；只有当您确认通过电子邮件收到的订阅链接，或者在网站首页自行勾选“是的，我希望接收电子通讯”下方的选项时，订阅才会生效。为在电子通讯中有针对性地向您提供您特别感兴趣的信息，您在订阅时还可自愿提供有关特定兴趣、特定日期、地点和地区等的信息。
您收到的每份电子通讯均包含取消订阅所需的全部信息。如需了解有关我们电子通讯的更多信息，请通过 info@rittis.com 联系我们。我们很乐意为您提供帮助。
我们网站的内容经过认真编写并多次检查，但对于所提供信息的时效性、准确性和完整性，我们不承担责任。因使用或未使用这些信息，或因使用错误或不完整的信息而提出的损害赔偿请求，均予以排除。所有报价均可变更且不具约束力。我们保留不经另行通知而修改、补充、删除所提供内容或其部分内容，或者暂时或永久停止发布本网站的权利。
我们网站的内容和程序受著作权及邻接权保护。未经我们事先书面同意，禁止任何复制（包括部分复制）和公开传播，尤其是复制文字、图形和照片。
5. 向第三方传输／受托处理者的义务
在某些情况下，我们会将您的个人数据
- 在考虑允许的使用目的的前提下，在公司内部传输，
- 传输给受托处理者（例如为我们以电子通讯形式进行的电子广告提供服务的处理者），以及为提供您所需服务而必须引入的第三方；这些主体均已向我们承诺遵守现行的数据保护标准，
。如果无法遵守欧洲数据保护标准，例如在具体情况下无法确保标准合同条款、充分性决定或认证，我们会及时向您说明，并向您取得所需的同意。如需更多信息，请通过 info@rittis.com 联系我们。
6. Cookie 和跟踪服务
我们使用 Cookie，即用于在网络浏览器中存储信息的小型文本元素。当您下次访问我们的网站时，Cookie 会被识别，并能显著加快加载过程，使您更方便地使用我们提供的内容和服务。Cookie 识别并存储的您的信息用于再次识别您，同时也用于分析您的使用行为。这些信息会存储在相应提供商的服务器上，该提供商作为受托处理者已向我们承诺遵守现行的数据保护标准。
在您访问我们的网站后，Cookie 会继续存储在您的终端设备上，除非您事先拒绝或主动删除 Cookie。主动禁用 Cookie 可能会影响您使用我们网站的功能。您也可以通过对浏览器软件进行相应设置来阻止 Cookie 的存储。但我们提醒您，在这种情况下，您可能无法使用我们网站的全部功能。
此外，您可以下载并安装 google.com 网站上提供的浏览器插件，以阻止将由 Cookie 生成、与您使用网站有关的数据（包括您的 IP 地址）传送给 Google，并阻止 Google 处理这些数据。但该插件仅适用于某些浏览器程序。
我们也在网站上使用第三方内容，以便使我们的网站尽可能为您提供丰富的信息和便捷的体验。这包括例如 Google-Maps、RSS-Feeds 或 Youtube。由于技术原因，这些第三方提供商会获得您的 IP 地址。我们无法影响这些第三方提供商对这些数据的使用。对此，请参阅相应提供商的数据保护声明。
我们使用 Google Analytics，即 Google Inc. 1600, Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA 提供的网络分析服务（“Google”）。Google Analytics 使用 Cookie。由 Cookie 生成的有关您的使用行为的信息，通常会传输至 Google 在美国的服务器并存储在那里。您的 IP 地址会事先在欧盟境内被截短，从而实现匿名化，或至少实现假名化。只有在例外情况下，完整的 IP 地址才会传输至 Google 在美国的服务器，并在那里被截短。
Google 使用这些信息来评估您对网站的使用情况、编制有关网站活动的报告，并向网站运营者提供其他与网站使用和互联网使用有关的服务。在 Google Analytics 框架内，由您的浏览器传输的 IP 地址不会与 Google 的其他数据合并。
在此方面，也请注意 Google 的数据保护声明，尤其是通过以下两个链接可查阅的信息：
我们使用社交网络 Facebook 的 Facebook 社交插件，该网络由 Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square Dublin 2, Irland 和 Facebook Inc., 1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94303, USA 两家公司运营。这些插件是按钮，Facebook 通过这些按钮统计谁访问了我们的网站。如果访问者同时是已注册并登录的 Facebook 用户，Facebook 还会存储其他信息。由于技术原因，Facebook 会获得您的 IP 地址。我们无法影响 Facebook 对这些数据的使用。对此，请参阅 Facebook 的数据保护声明，尤其是通过以下链接可查阅的信息：
您也可在那里了解如何通过浏览器阻止 Facebook 社交插件。
7. 联系
您可随时免费要求了解我们存储的有关您的个人数据。作为数据主体，您还享有撤回同意、获取信息、删除、更正、限制处理和转移您的个人数据的权利，但以不与我们承担的法定保存义务相冲突为限。
如需进一步了解您作为数据主体的权利，请通过 info@rittis.com 联系我们，或向第 1 点所列的邮寄地址邮寄来函。我们很乐意为您提供帮助。作为监督机关，奥地利数据保护机关（DSB），Barichgasse 40–42, 1030 Wien，负责受理投诉。
8. 其他事项
我们已实施组织和技术保护措施，以保护由我们存储和处理的您的个人数据，并持续评估这些措施，在必要时进行调整。
我们保留随时修改本数据保护声明并根据新的发展进行调整的权利。新版本自发布于我们网站之时起生效。您可随时在网站 www.rittis.com 查阅最新版本的数据保护声明，并在 www.rittis.com/de/impressum 查阅我们的网站法律信息。
Rittisbergblick Hotel GmbH. / Rittis Alpin Chalets Dachstein
Vorberg 613 – 618 | A-8972 Ramsau am Dachstein | FN 394806y
T +43 (0)3687 21705 | E info@rittis.com | www.rittis.com
版本日期：2018 年五月